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Perguntas Frequentes

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O status do pedido é atualizado em tempo real. Após o envio, as atualizações podem levar até 24 horas para aparecer.

Meu pedido está atrasado, o que fazer?

Se o prazo estimado já passou, entre em contato conosco pelo e-mail de suporte informado na confirmação de compra.

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Alterações de endereço só são possíveis antes do envio. Entre em contato conosco o mais rápido possível.